www.hjw01.com联系我们
找不到人对接、发了邮件石沉大海、问题不知道该往哪儿交——这些情况一次说清楚。下边是最常用的官方邮箱，按问题投递，工作时间内 2 小时内给到首次回复。
www.hjw01.com 五条官方联系途径与各自的处理范围
同一个邮箱塞进所有问题，只会让处理变慢。下面按事项分门别类，每条都标注了适用场景和预计回复时间，您对照自己的情况选一条即可。
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用户客服
kefu@hjw01com.cn2 小时内首次回复
使用问题、账号与功能咨询。导航怎么用、某个入口打不开、页面上的功能不清楚，都可以先发到这里。
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技术支持
jishu@hjw01com.cn4 小时内首次回复
故障排查、浏览器兼容性与 Bug 报告。请附上访问时间、设备型号、浏览器版本和截图，能省掉一轮来回确认。
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投诉与举报
jubao@hjw01com.cn2 小时内首次回复
违规内容、冒充官方与服务投诉。写明具体页面链接与问题描述，我们会按流程核查，紧急事项会在当日先行回执。
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广告投放
marketing@hjw01com.cn1 个工作日内回复
广告位与推广合作。可先说明行业、预算区间与期望档期，我们会反馈可投放的位置与形式。
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版权与侵权处理
copyright@hjw01com.cn2 个工作日内回复
版权声明与侵权通知。请提供权利证明、涉及链接与联系方式，我们尊重原创，核实后会依法依规处理。
统一服务时间：周一至周五 09:00-18:00。工作日提交、并在 18:00 前送达的邮件，一般 2 小时内会有首次回复；节假日与夜间送达的，顺延到下一个工作日处理。为防止被冒名，我们不会通过电话或私信向您索要验证码、密码或付款信息，请以本页列出的邮箱为准。
想和 www.hjw01.com 合作，从提交意向到正式对接怎么走
商务和内容合作的邮件收到的不少，最容易卡住的是资料不全、需求模糊。把下面四步走顺，通常能省掉两三轮往复。
先提交合作意向
发邮件到 marketing@hjw01com.cn，主题写成「合作意向 + 公司或个人名称」。正文用三五百字说清楚：您是谁、想做什么形式的合作、希望我们提供什么、大致时间节点。越具体，我们越容易判断能不能接。
等待初步评估与回执
工作日 1 个工作日内会给出回执。评估看两件事：主题是否和我们覆盖的范围相符，内容是否合规、是否涉及未授权资源。这一步不涉及任何费用承诺，请警惕打着我们名义收取「合作保证金」的第三方。
补充资料与方案沟通
通过初评后，我们会请您补齐下面的资料清单。双方对合作形式、内容范围、上线时间和结算方式达成一致，才进入下一步，口头意向不作数。
正式对接与后续跟进
确认后由专人对接，过程中任何变更都按邮件留痕。交付完成后我们仍会保留沟通记录，便于后续复盘与再次合作。
提交意向时建议一并准备的材料清单
- 合作主体信息：公司名称或个人署名、所在城市、可对外公开的联系邮箱。
- 合作内容说明：涉及的行业、内容方向、投放形式或稿件主题，尽量附样例链接。
- 时间与档期：期望上线时间、内容周期，以及您内部需要的审核时长。
- 合规声明：确认内容不侵犯第三方版权、不含未授权资源，涉及第三方素材请附授权说明。
- 过往案例（可选）：以往类似合作的公开页面或效果概述，能帮助我们更快判断匹配度。
说明一点：具体案例数据、访问量、合作方名单这类需要核实的信息，我们只引用公开可查的部分，无法确认的数字不会写进回执，也请您理解这是对双方都负责的做法。
不方便发邮件？在 www.hjw01.com 直接留言也可以
表单适合情况不太复杂、又不想开邮箱的访客。填完提交后，我们会按您选择的问题类型分派，尽量一次问清、一次答完。
www.hjw01.com 的服务范围与地区说明
我们面向中文用户提供导航与信息整理服务，不设实体接待点，所有沟通均通过本页列出的邮箱与在线留言完成。
面向哪些人
主要是使用 www.hjw01.com 查找入口与分类信息的普通访客，以及希望进行内容或广告合作的品牌方与个人创作者。无论您是第一次来，还是长期使用，都可以按同一套渠道联系。
覆盖地区
服务以中国大陆地区的中文用户为主，其他地区的中文用户同样可以通过邮箱与我们沟通。我们只按城市或地区一级说明服务范围，不对外公布具体办公地点。
服务时间与响应
周一至周五 09:00-18:00 为常规服务时间，节假日与夜间送达的邮件顺延到下一个工作日。工作时间内首次回复一般不超过 2 小时，复杂问题会先回执再跟进。
编辑态度：本页所有渠道、处理范围与时效，均以我们当前对外公开的信息为准。涉及具体名单、日期、数量或获奖情况，凡是我们无法核实的，都不会写在这里凑数；对未经授权的资源，我们也不提供任何获取或转介渠道。
关于 www.hjw01.com 联系方式的常见疑问
下面这些问题，是访客邮件里出现频率最高的。先看一眼，也许不用再发信。